Voordat je schrijft
Gaat je vraag over een boeking die je al hebt gemaakt — een datum wijzigen, annuleren, een ophaalpunt — neem dan rechtstreeks contact op met de aanbieder, GetYourGuide of Trip.com. Wij zijn een onafhankelijke gids, geen touroperator of veermaatschappij, en we kunnen je boeking niet inzien of wijzigen.
We kunnen ook niet bevestigen of een bepaalde boot op een bepaalde dag vaart. Vraag dat aan je accommodatie op het eiland of in de haven van Jepara. Onze vervoersgids en de pagina over de beste reistijd leggen uit hoe het systeem werkt.
Waar we graag over horen
- Alles op deze site wat verouderd, onjuist of onduidelijk is.
- Wijzigingen in de dienstregeling van veerboot, snelboot of vluchten die je zelf hebt gezien.
- Wijzigingen in entree, prijzen of openstelling op de eilanden.
- Een guesthouse, duikcentrum of bootaanbieder die we zouden moeten kennen.
- Verzoeken van pers en media en voor samenwerking.
We proberen binnen enkele werkdagen te antwoorden.

